Los mejores planes de celular en Estados Unidos

Por costumbre o porque las innumerables alternativas disponibles nos abruma, no cambiamos de operador móvil durante largo tiempo. Pero si crees que llegó el momento de hacerlo y decirle adiós a tu compañía, hemos preparado una guía con los mejores planes de celular en Estados Unidos. Y es que navegar sin contar los gigabytes, llamar a cualquier número cuantas veces quieras sin recibir cobros extra y tener cobertura en cualquier lugar, podría ser el plan de telefonía móvil ideal. Ciertamente tendrás que pagar algunas decenas de dólares mensuales, pero no gastarte todo tu dinero y con eso queremos ayudarte.

En estos momentos, el mejor es el plan Magenta de T-Mobile, que ofrece datos ilimitados a precios inmejorables. Pero si el servicio de T-Mobile no es muy bueno en tu área, hay otras alternativas. En definitiva: aquí te contamos los mejores planes de celular en Estados Unidos que puedes encontrar. Analizamos en detalle lo que ofrece cada operador y revisamos los estándares de cobertura y servicio antes de hacer recomendaciones.

Nota del editor: cada plan en esta lista muestra únicamente el precio del servicio de telefonía. Puede que tengas un plan de pago adicional para los teléfonos que compraste a través del operador.

Cuadro comparativo

Nuestro favorito:

Por qué lo elegimos: T-Mobile lidera esta industria, con planes que no cobran por haber utilizado más datos de los que vienen incluidos, y cuesta menos que la competencia. Además tiene interesantes regalos para sus clientes de vez en cuando.

Para quién es: cualquier persona que quiera un plan ilimitado, que viva en un área urbana o que viaje mucho internacionalmente.

Cuánto cuesta:

Estos precios reflejan el descuento de pago automático de $5 dólares por línea e incluyen impuestos y tarifas.

Por qué elegimos T-Mobile

T-Mobile es el líder en Estados Unidos y probablemente solidifique esta ventaja cuando afiance su alianza con Sprint. Cuando T-Mobile elimina un nuevo plan o función, el resto de los operadores siguen inevitablemente su ejemplo. La firma comenzó con el fin de los cargos por excedentes, eliminando el contrato de dos años y ofreciendo precios más bajos que sus competidores.

Ahora, T-Mobile ofrece una amplia gama de beneficios, como regalos los martes, planes de datos ilimitados, transmisión ilimitada de música y video, y servicio internacional gratuito. Como tal, T-Mobile gana nuestro premio al mejor plan ilimitado, el mejor servicio internacional y el mejor servicio urbano.

Por supuesto, tienes que mirar más allá para ver los aspectos centrales del servicio de T-Mobile. Ofrece tres tipos de planes: Essentials, Magenta y Magenta Plus, que parten desde los $60 dólares, $70 dólares y $85 dólares mensuales, respectivamente. Sin embargo, todos ofrecen descuentos y ofertas si contratas más de una línea.

Debes pagar el precio total no subsidiado por cada teléfono inteligente que compres en el plan. Pagarás cada dispositivo en cuotas (generalmente de $20 a $30 al mes por teléfono) o puedes llevar tu propio teléfono en lugar de comprar uno nuevo.

Los planes T-Mobile Magenta, así como su versión premium Magenta Plus, incluye wifi GoGo en vuelo, correo de voz a texto e identificador de llamadas. Además, incluye puntos de acceso ilimitados de LTE, llamadas a teléfonos fijos en 70 países y todos los beneficios del plan básico Essential.  Los datos obtienen un trato bastante decente con el plan T-Mobile One y sus datos ilimitados.

En definitiva, las personas que desean una opción ilimitada de bajo costo encontrarán atractivo el plan Essential.

Si vives en un área rural, es posible que T-Mobile no funcione. La cobertura todavía es irregular en la América rural, aunque sobresale en las ciudades.

Beneficios de T-Mobile:

• Celular sin fronteras: los usuarios tienen llamadas, texto y datos ilimitados en Canadá, México y Estados Unidos. En otros países, te brindará velocidad 2G y 3G.
• Jump! On Demand: puedes alquilar celulares por menos dinero y actualizarte al último cada vez que quieras.
• Music Freedom: puedes escuchar música por streaming en las aplicaciones más populares sin gastar tus datos móviles.
• T-Mobile Tuesdays: esta es una aplicaciones que cada martes te brinda regalos y beneficios por ser usuario, desde créditos de $15 dólares en Lyft hasta comida de Wendy’s o Taco Bell gratis.
• Suscripción gratuita a Netflix y Quibi: los clientes de planes Magenta y Magenta Plus obtienen estos servicios durante un año.
• Plan ilimitado.
• Las velocidades no se desacelerarán hasta 50 GB: para los suscriptores de los planes Magenta y Magenta Plus, las velocidades no se reducirán hasta que su uso de datos alcance los 50 GB.

Desventajas:

• Las áreas rurales no tienen buen servicio.
• Límite de 20 GB cuando compartes tu internet como hotspot.
• Debes abrir un plan de Auto Pay para tus cuentas o T-Mobile cobrará $5 dólares mensuales por cada línea extra.

T-Mobile tiene más selección de planes en su sitio web.

El mejor plan individual:

Por qué lo elegimos: Sprint ofrece el plan individual más barato en el mercado y tiene otros beneficios.

Para quién es: para aquella persona que necesita viajar, una buena red y, al mismo tiempo, quiere ahorrar dinero.

Cuánto cuesta:

Por qué lo elegimos:

Sprint tiene buena cobertura en las ciudades pero sus velocidades no son buenas en todas partes respecto de la competencia. Es una buena opción si vives en zonas urbanas y necesitas ahorrar dinero.

Al igual que T-Mobile, ofrece tres planes: Unlimited Basic, Unlimited Plus y Unlimited Premium. No tiene contrato y debes pagar el precio total de tu celular sin ningún subsidio o puedes pagarlo en cuotas mensuales de entre $20 y $30 dólares o bien puedes llevar tu propio equipo.

Los planes ilimitados de Sprint son uno de los más restrictivos. Ciertas categorías de tráfico, como los juegos multijugador y la transmisión de música, se regulan arbitrariamente, y la firma se reserva el derecho de finalizar el servicio si superas tu límite de anclaje mensual.

Sin embargo, los planes ilimitados de Sprint no son una mala opción para aquellos que dependen únicamente de celulares para tener el acceso a internet. A $70 dólares por una sola línea, el Unlimited Plus es un ahorro de dinero.

Beneficios de Sprint:

• Tienes llamadas, mensajes y datos ilimitados en Canadá, México y Estados Unidos. Datos en otros países disponibles a menor velocidad.
• Obtienes los servicios de streaming de video Hulu y de mísica Tidal.
• 10 GB de datos para hotspot.
• Si te pasas de tus datos, no te cobran.
• Puedes tener un celular en leasing y cambiarlo cuando quieras.

Desventajas del plan Unlimited:

• Videojuegos están limitados a 8 Mbps.
• Música por streaming está limitada a 1.5 Mbps.
• Restricciones de roaming: si utilizas más de 100 MB de roaming, Sprint puede terminar el servicio.
• Otras desventajas: no tiene buena cobertura en áreas rurales; te disminuyen la velocidad a 2G una vez que te pasas del límite y no tiene tantos beneficios como T-Mobile.

Las desventajas de todos los planes de Sprint:

• Cobertura irregular en zonas rurales.
• Una vez que superas tu límite de datos, las velocidades se reducen a 2G.
• No ofrece tantos beneficios como T-Mobile.

El mejor servicio para zonas rurales:

Su principal ventaja: Verizon ofrece el mejor servicio en áreas rurales en Estados Unidos y su plan ilimitado no es muy costoso.

Cuánto cuesta el Plan Unlimited More:

Los precios incluyen ahorros de $10 dólares al mes por línea cuando te suscribes a la facturación sin papel y al pago automático.

Por qué lo elegimos:

Verizon ofrece el mejor servicio en áreas rurales del país. Si vives en una zona donde no llega ni Sprint ni T-Mobile, lo más seguro es que Verizon sí tenga buena cobertura. Hay opciones para planes de datos fijos y otro ilimitado.

El plan ilimitado ofrece cuatro niveles: Start Unlimited, Play More Unlimited, Do More Unlimited y Get More Unlimited.

El más conveniente es el Play More Unlimited, que cuesta $80 dólares por una sola línea y $180 dólares por una familia de cuatro personas. Los suscriptores que utilicen más de 25 GB en una línea pueden ver su velocidad disminuida y Verizon limita las velocidades 4G LTE si te pasas de 15 GB. Aun así, es una buena opción por el dinero que debes pagar.

Si no necesitas datos ilimitados, puedes elegir otro paquete de datos compartidos: pequeño de 2G, Mediano de 4GB, grande de 8GB o uno de 5GB. Cada línea adicional cuesta $20 dólares y los precios cuestan entre $35 y $70  dólares. Ninguno de estos planes requiere que firmes un contrato y debes pagar tu celular sin ningún tipo de subsidio. Puedes optar por cuotas de entre $20 y $30 dólares mensuales, o llevar tu propio teléfono y no comprar uno nuevo.

Verizon no ofrece servicios en el exterior.

Beneficios:

• Tiene buena cobertura en áreas rurales.
• 10 GB de 4G LTE en plan ilimitado.
• Precios decentes para individuos.
• Gran selección de celulares.

Desventajas:

• Los precios son más altos.
• Límite de 22 GB en plan ilimitado.
• Servicio en el exterior es cobrado.
• La red es CDMA, así que si quieres llevar un celular desbloqueado puede que no funcione.

Mobile Share Plus, Unlimited y más, y Unlimited y más Premium

Los mejores planes de AT&T

Por qué nos gusta: AT&T ofrece buen servicio en Estados Unidos y una buena selección de dispositivos.

Para quién es: para cualquier persona que viva en las zonas rurales de Estados Unidos, donde Sprint, T-Mobile y Verizon simplemente no funcionan.

Cuánto cuesta:

AT&T Mobile Share Plus 3GB/9GB

Por qué elegimos AT&T:

AT&T ofrece la segunda cobertura más confiable en los EEUU, pero sus planes son los más costosos. Si vives en un área donde Verizon, T-Mobile y Sprint no funcionan, es probable que AT&T sea tu única opción.

AT&T ofrece planes de datos limitados llamados Mobile Share Plus de 3GB y 9GB o planes ilimitados Unlimited & More y Unlimited & More Premium.

Mobile Share Plus comienza en $50 dólares al mes por 3GB e incluye llamadas y mensajes de texto nacionales y hacia México ilimitados. No se te cobrará si te excedes de tu límite de datos mensuales, y puedes agregar hasta 10 teléfonos, tabletas y otros dispositivos a un solo plan.

Unlimited Starter es un plan que parte en los $65 dólares mensuales para una sola línea y de $140 dólares para una familia de 4 personas. Para streaming de videos ofrece una resolución estándar, aunque AT&T afirma que puede reducir las velocidades dependiendo de la conexión de la red.

El Plan Unlimited Extra comienza en $ 75 al mes y agrega 15 GB de conexión.

Unlimited Elite cuesta $85 dólares mensuales y mejora el video a HD, añade 30GB para compartir internet de tu celular en hotspot y viene con el servicio de HBO incluido.

Ningún plan requiere de la firma de un contrato y debes pagar el precio total de tu celular para cada plan.

Beneficios de AT&T

• Buena cobertura en áreas rurales y urbanas
• Gran selección de celulares
• Roaming y llamadas a/desde México y Canadá

Desventajas de AT&T

• Planes costosos
• Límite de 30 GB para altas velocidades en plan Unlimited Elite.
• Cobertura internacional es cobrada extra

T-Mobile y Sprint

El mejor para viajeros internacionales

Por qué deberías comprarlo: T-Mobile y Sprint ofrecen la mejor cobertura internacional como parte de sus planes.

¿Para quién es ?: personas que viajan mucho y no quieren pagar más por el servicio internacional.

Cuánto cuesta:

Sprint Unlimited Basic

T-Mobile Magenta

Por qué elegimos T-Mobile y Sprint:

T-Mobile y Sprint son los únicos proveedores que incluyen el servicio internacional en sus planes. AT&T y Verizon ofrecen complementos de planes internacionales, pero tienden a ser costosos.

Verizon cobra $10 dólares por día por un plan de viaje internacional, que incluye llamadas, mensajes de texto y datos en más de 185 países. Pagarás $5 dólares por día por dispositivo para México y Canadá. Si deseas cobertura internacional mensual en más de 185 países, los precios oscilan entre $70 y $130 dólares por dispositivo para una asignación limitada de minutos, mensajes de texto y datos.

Los planes de AT&T incluyen llamadas, mensajes de texto y datos en México sin cargo adicional, pero otros países son una historia diferente. El operador cobra $10 dólares por día por un International Day Pass y $70 dólares (2GB) o $140 dólares por mes (6GB) por un AT&T Passport. International Day Pass brinda cobertura las 24 horas en más de 100 países, y AT&T Passport viene con cobertura de 30 días en más de 200 países. Passport te brinda mensajes de texto ilimitados (SMS y MMS) y cobra 35 centavos por minuto por llamadas. El Day Pass cubre todas las llamadas y mensajes de texto durante un período de 24 horas en los países cubiertos por el plan.

En contraste, T-Mobile y Sprint ofrecen mensajes de texto y datos ilimitados a velocidades 2G / 3G en más de 100 países. También puedes realizar llamadas por $0.25 dólares por minuto y realizar tantos mensajes de texto y llamadas como desees.

T-Mobile Magenta

El mejor plan de datos ilimitados

Por qué deberías comprarlo: es el mejor plan ilimitado que puedes comprar con servicio internacional y sin límites de datos.

¿Para quién es? Los consumidores de datos que lo quieren todo y pueden obtener la cobertura de T-Mobile.

Cuánto cuesta:

Por qué elegimos T-Mobile Magenta:

T-Mobile ofrece el mejor plan ilimitado de todos los operadores. Si eres un verdadero acaparador de datos que devora gigabytes de aplicaciones mensualmente, el plan ilimitado Magenta de T-Mobile es la mejor opción para ti y tu familia. Nunca tendrás que pagar por datos adicionales ni discutir sobre quién usó el último gigabyte: el plan ilimitado Magenta de T-Mobile no impone límites en el uso de datos, por lo que debes obtener todos los datos de alta velocidad que tu corazón desea.

También es un buen plan para los viajeros. Los clientes de T-Mobile Magenta obtienen mensajes de texto y datos 2G ilimitados en más de 140 países de todo el mundo. En México o Canadá, incluso obtienes llamadas ilimitadas y datos de alta velocidad, y T-Mobile incluso te dará una hora de datos y mensajes de texto ilimitados en vuelos habilitados para Gogo. La “cereza del pastel” es T-Mobile Tuesday, una aplicación que ofrece recompensas gratuitas todos los martes, que incluyen entradas para el cine, lattes gratis, tacos gratis y más. Los clientes de T-Mobile Magenta con dos o más líneas en su cuenta también recibirán una suscripción gratuita a Netflix.

Si no puedes obtener T-Mobile, siempre existe el plan de Verizon. Verizon sorprendió a casi todos cuando reintrodujo los datos ilimitados. Tiene un precio razonable y ofrece ventajas como el anclaje a red móvil. Pero no es el más barato.

Plan ilimitado de Sprint: si no estás loco por las ofertas de T-Mobile o Verizon, puedes consultar el trío de planes ilimitados de Sprint: básico, plus y premium. Sprint ofrece muchas de las mismas excelentes funciones por aproximadamente el mismo precio. Según nuestra experiencia, T-Mobile tiene la mejor red y algunas ventajas más que hacen que valga la pena. Sin embargo, Sprint es una buena opción si no puedes obtener el servicio de T-Mobile donde vives.

Plan ilimitado de AT&T: el único otro plan ilimitado proviene de AT&T, y si vives en un área donde hay una cobertura irregular, AT&T estará allí para ti, aunque su millaje puede variar en términos de velocidad si tu red se encuentra con mucho tráfico. Los precios tienden hacia el nivel más alto para la cobertura nacional e internacional, pero también ofrece una opción de planes limitados más económicos. Si eres un viajero internacional, existen opciones más ventajosas.

T-Mobile Simply Prepaid

El mejor plan de pre-pago de una operadora mayor

¿Por qué deberías elegirlo?  El plan prepago de T-Mobile te ofrece la mejor opción por tu dinero.

¿Para quién es? Para personas con un presupuesto estricto que desean una buena parte de los datos y pueden obtener el servicio T-Mobile.

Por qué elegimos el plan Simply Prepaid de T-Mobile:

Los cuatro operadores principales tienen planes de prepago, que tradicionalmente son un poco más baratos que los planes de postpago. Del grupo, T-Mobile ofrece más por la menor cantidad de dinero. T-Mobile ofrece tres planes prepagos mensuales: 1 plan de 10GB, plan Unlimited y plan Unlimited Plus. Con cualquiera de ellos, obtienes llamadas y mensajes de texto ilimitados, sin excedentes y transmisión de música ilimitada. Simply Prepaid comienza en $40 dólares por mes por una sola línea y ofrece hasta 10GB de datos 4G LTE nacionales.

El plan prepago ilimitado de T-Mobile comienza en $50 dólares por una línea y cuenta con 4G LTE ilimitado en tu teléfono. Ambos planes prepagos pueden acomodar cinco líneas e incluir puntos de acceso, aunque el punto de acceso en el plan inicial tiene un límite de 10 GB, mientras que el punto de acceso en el plan ilimitado básico es ilimitado pero a velocidades 3G. El plan más alto ofrece las mismas funciones con velocidades de puntos de acceso ampliadas y límites de datos.

Los complementos de T-Mobile incluyen llamadas y mensajes de texto internacionales. Por $5 dólares al mes, obtienes datos, llamadas y mensajes de texto ilimitados en Canadá y México. Y por $15 dólares al mes, obtienes mensajes de texto ilimitados a prácticamente cualquier lugar, llamadas ilimitadas a líneas fijas en más de 70 países y a números móviles en más de 30 países.

Boost Mobile ofrece planes con llamadas y mensajes de texto ilimitados que van desde $35 dólares por mes (datos de 6GB) hasta $50 y $60 dólares por mes con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados. El plan de $50 dólares por mes ofrece un hotspot de 12GB, mientras que el de $60 dólares por mes ofrece un hotspot de 30GB. Puedes agregar una línea al plan de $35 dólares por un total de $60 dólares por mes. Los planes familiares cuestan $100 dólares por hasta 5 líneas con llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados y un punto de acceso de 12GB con transmisión optimizada para juegos, música y videos.

Los planes prepagos de AT&T son bastante buenos. Pagarás $30 dólares al mes por llamadas y mensajes de texto y 2GB de datos; $40 dólares al mes por llamadas, mensajes de texto y 8GB de datos de alta velocidad que se transfieren; o $55 o $75 dólares por mes para llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados, todo con pago automático incluido. Los niveles de $40, $55 y $75 dólares incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados en México y Canadá.

El plan prepago de Verizon es decente. Cuesta $40 dólares por 5GB de datos y llamadas y mensajes de texto ilimitados, y $50 dólares por 15GB de datos. Verizon también ofrece un plan prepago ilimitado por $65 dólares al mes. Todos los niveles prepagos incluyen llamadas y mensajes de texto ilimitados en los EEUU y mensajes de texto ilimitados en más de 200 países.

Aunque los otros proveedores ofrecen opciones bastante buenas, los planes prepagos de T-Mobile son los más baratos e incluyen beneficios como transmisión de música ilimitada y sin excedentes; sus tarifas para llamadas, mensajes de texto y datos para México y Canadá también son un buen negocio.

Otros aspectos a considerar

¿Cuántos datos necesitas?

Quizás la decisión más importante que tendrás que tomar al elegir un plan de operador es la cantidad de datos que necesitarás.

Para determinar esto, considera dos factores: la cantidad de personas en tu plan familiar y la cantidad de datos que crees que usará cada uno. Si tú y tu familia rara vez usan internet cuando están lejos de una red wifi, es posible que desees comprar menos datos. Si a ti o a tus hijos les gusta ver películas a través de su red 4G, navegar por internet durante horas, revisar su correo electrónico 95,000 veces al día y twittear en vivo a cada minuto, necesitarás una gran cantidad de datos.

Liberado vs. bloqueado: cómo comprar tu teléfono

Si compras un teléfono desde un operador, solo podrás usarlo en la red de esta compañía, ya que estará bloqueado. En otras palabras, te encontrarás “atado” a su plan. Si deseas mayor libertad para cambiarte entre proveedores, deberás comprar un teléfono liberado directamente con el fabricante del equipo. Aunque no todos ofrecen celulares desbloqueados, es una práctica cada vez más frecuente. Algunas empresas, como ZTE o Apple, incluso te entregan opciones de pago similares a las que ofrecen los operadores.

La mejor alternativa siempre será comprar un equipo liberado. El celular será tuyo y tendrás mayor libertad para cambiarte entre compañías telefónicas. También evitarás el bloatware, como se llaman esas molestas aplicaciones del operador. Además, si tu teléfono usa Android, recibirás con mayor anticipación las actualizaciones de software.

Cómo cambiarte de operador

Cambiarte de operador se puede transformar en una tarea compleja. Sin embargo, queremos facilitarte la decisión, por lo que a continuación te indicamos cómo hacerlo y qué te ofrece cada compañía para seducirte a cambiarte a su red.

• T-Mobile mantiene una prolongada oferta de incentivos para que te cambies al plan Un-carrier. La compañía pagará los contratos de teléfono y del servicio con tu actual proveedor por un monto de hasta $650 dólares por cada línea, con un tope de cinco líneas, o los cargos por término anticipado del contrato por un máximo de $350 dólares. Incluso te da la opción de obtener una tarjeta de prepago Visa por el monto del cargo por cancelación anticipada con tu actual proveedor o el saldo que te quede por pagar del equipo. También puedes obtener un crédito según el valor de mercado del teléfono que cambies.
• Verizon ofrece pagar hasta $650 dólares para que migres al plan Big Red. Deberás cambiar tu teléfono actual, pero recibirás un crédito de hasta $450 dólares. Además, puedes obtener una tarjeta de prepago Mastercard por $200 dólares, si obtienes al menos una nueva línea en uno de sus planes ilimitados.
• Si te cambias a un plan mensual de Sprint, ya sea Sprint Lease o el de cuotas de 24 meses, el operador pagará el contrato o el saldo de teléfono antiguo por un monto máximo de $650 dólares. También ofrece una MasterCard de prepago por $250 dólares con los equipos más nuevos. Previamente, deberás registrarte y cambiar tu dispositivo.
• AT&T te ofrece hasta $650 dólares si te mudas a su red. Primero deberás obtener un teléfono nuevo en AT&T Next y, posteriormente, cambiar el equipo antiguo por crédito en la tienda o en una tarjeta Visa de AT&T.

Cómo elegimos los mejores planes

Para escoger los mejores planes, revisamos todas las promociones, teléfonos y planes ofrecidos por los cuatro grandes operadores de los Estados Unidos: T-Mobile, Sprint, AT&T y Verizon. Tras analizar los aspectos principales de cada uno, revisamos la letra chica. Si hay algo que sea poco claro o llame a confusión, nos ponemos en contacto con el representante de prensa del operador para obtener una precisión o aclaración. También revisamos cuáles son las características y las ventajas exclusivas de cada operador y consideramos estos elementos en nuestra decisión, además del precio y la disponibilidad.

No todas las compañías están disponibles en todas las áreas, por lo que nos aseguramos de resaltar dónde funciona mejor cada una. Por ejemplo, T-Mobile y Sprint destacan en ciudades, mientras que Verizon y AT&T son especialistas en áreas rurales. Hemos usado estas redes, por lo que podemos confirmar las quejas sobre fallas en la cobertura.

También observamos los planes de prepago y las ofertas de los operadores más pequeños, cuyas redes dependen de las grandes compañías, para ver qué es lo que ofrecen. Finalmente, detalles como la claridad y facilidad en el uso del sitio web o la amabilidad de la atención del servicio al cliente, también influyen en nuestras decisiones.

*  Actualizado por María Teresa Lopes el 03 de septiembre de 2020.

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