Hackers informáticos robaron registros de llamadas y mensajes de texto de seis meses de casi todos los clientes de la red celular de AT&T, reveló la compañía el viernes.
AT&T dijo que se enteró a través de una investigación interna que en abril los piratas informáticos «accedieron y copiaron ilegalmente registros de llamadas que estaban guardados en una plataforma en la nube de terceros.
Los datos contienen registros de llamadas y mensajes de texto entre aproximadamente el 1 de mayo y el 31 de octubre de 2022, y el 2 de enero de 2023.
El contenido de las llamadas y mensajes no se vio comprometido y no se accedió a la información personal de los clientes, pero los registros sí incluían números de teléfono, según informó la compañía en una presentación ante la La Comisión del Mercado de Valores de EEUU (SEC, por sus siglas en inglés).
«Si bien los datos no incluyen los nombres de los clientes, a menudo hay formas, utilizando herramientas en línea disponibles públicamente, de encontrar el nombre asociado con un número de teléfono específico», dijo la compañía en su presentación ante la SEC.
El gran tamaño del ataque subraya la magnitud del desafío de ciberseguridad que enfrentan las grandes empresas.
La red inalámbrica de AT&T tiene 127 millones de dispositivos conectados, según el informe anual de 2023 de la compañía.
AT&T dijo que ha «tomado medidas adicionales de ciberseguridad en respuesta a este incidente, incluido el cierre del punto de acceso ilegal». Se contactará a los clientes afectados por este hackeo, dijo.
La compañía agregó que el Departamento de Justicia de Estados Unidos dictaminó dos veces que debía anunciar públicamente los detalles del hackeo, el 9 de mayo y el 5 de junio, de acuerdo con las reglas de la SEC.
AT&T agregó que está ayudando a los agentes del orden en sus esfuerzos por arrestar a los piratas informáticos.
«Basándose en la información que dispone AT&T, entiende que al menos una persona ha sido detenida», dijo la compañía, sin proporcionar más detalles.
La compañía intentó asegurar a sus clientes que, al menos a partir del viernes, «AT&T no cree que los datos estén disponibles públicamente».
La presentación también decía que el hackeo no afectaría sus operaciones ni afectaría negativamente sus resultados financieros.
Esta historia fue traducida de nuestra cadena hermana NBC News. Para leerla en inglés, haz clic aquí.
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